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我想说我在淘宝上买的手机是分期付款的。她为什么不送货?

吴亮律师2025-07-11温州市专业刑事律师

您在淘宝上分期付款买手机未收到货,可起诉要求发货或退款。根据《合同法》等相关法律,卖家不发货构成违约,您有权要求其履行合同或赔偿损失。若不及时处理,可能导致您的资金被占用且无法获得手机或退款。
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手机未发货可这样处理:1.与卖家协商,要求发货或退款;2.若协商无果,向淘宝平台投诉,请求介入处理;3.若投诉无效,收集证据,如订单信息、付款记录等,向人民法院起诉,依据《合同法》等法律维权。
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针对淘宝分期付款手机未发货问题,常见处理方式有起诉、协商和投诉。建议先与卖家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决则可向人民法院起诉,以确保您的合法权益得到维护。

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