我在网络平台买了东西，该怎么解决？

网络上购买可七天无理由退货，商家拒绝可寻求法律帮助。依据《消费者权益保护法》，您有权要求无理由退货，商家拒绝违反规定。不及时处理，您可能面临权益受损，退货难度增加。
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法律上，您可采取与商家协商、向平台投诉或法律诉讼等处理方式。协商无果时，可向购物平台投诉商家行为；仍无法解决，可考虑提起法律诉讼，维护自身权益。
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不同情况下处理方式：1.协商：直接与商家沟通，表达退货意愿，争取达成一致。2.投诉：若商家拒绝，向购物平台或消费者协会投诉，寻求介入调解。3.诉讼：若前两步均无效，准备相关证据，提起法律诉讼，要求商家履行退货义务。