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消费者合法权益受到损害的,可以向()要求承担责任?

吴亮律师2025-08-04温州市专业刑事律师

消费者合法权益受到损害的,可以向商家要求承担责任。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求损害其合法权益的商家承担相应责任。
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消费者合法权益受损,常见的处理方式有协商、投诉、举报。应先与商家协商,协商无果可拨打12315投诉,仍无法解决则向市场监督管理部门举报。
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消费者权益受损,处理如下:1. 首先与商家沟通,指出问题并要求解决。2. 沟通无果,拨打12315电话投诉,寻求消费者权益保护部门的帮助。3. 若投诉未能解决问题,向市场监督管理部门举报商家违法行为,以进一步维护自身权益。

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