商家不退钱，我应该如何处理？

酒店预订未入住商家不退钱，您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者权益，不退款可视为违约。若不及时处理，可能导致您的资金损失及合法权益受侵害。
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处理此问题，您可选择投诉或诉讼。建议先打12315投诉，消协会指导处理；若无效，再向工商部门举报或向法院提起诉讼。根据具体情况选择合适方式。
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酒店未入住不退钱，可这样处理：1.立即联系酒店，要求按约定退款，并保留好相关证据；2.若酒店拒绝，拨打12315投诉，由消协介入调解；3.调解无果，向工商部门举报或向法院起诉，维护自身权益。